Собственников магазинов-салонов НХП обучат вопросам эффективности работы с персоналом

Собственников магазинов-салонов НХП обучат вопросам эффективности работы с персоналом

12-13 декабря 2014 года в 9.30 департамент развития предпринимательства и торговли Кировской области проводит обучающий семинар-тренинг для руководителей и специалистов предприятий народных художественных промыслов.

Основной целью семинара-тренинга является повышение эффективности работы руководящего состава магазина, развитие навыков управления процессом продаж путем воздействия на мотивацию и эмоциональную сферу персонала.

Программа обучения включает в себя рассмотрение следующих вопросов:

эффективное планирование, качественное донесение и постановка целей и задач для сотрудников;

мотивация персонала на выполнение/перевыполнение плана, в том числе материальная мотивация путем оценки деятельности сотрудников – выстраивание связи: качество работы и вознаграждение;

работа в сложных и конфликтных ситуациях, способы управления конфликтами;

увеличение продаж за счёт выстраивания чёткой системы общения с потенциальным клиентом/потребителем и др.

В качестве лектора выступит ведущий бизнес-тренер по вопросам продаж Ольга Кузан, опыт деятельности бизнес-консультантом, тренером, коучем – 17 лет, автор и разработчик многих программ обучения по вопросам успешных продаж.

Пройти обучение приглашаются собственники магазинов-салонов сферы народных художественных промыслов, заведующие магазинами- салонами, а также старшие продавцы. Обучение бесплатное.

Обучение пройдет в НОУ ДПО «Бизнес-Профи» по адресу:
ул. Советская, д. 51, 4 этаж, офис 413.

По всем возникающим вопросам по обучению, а также записаться на семинар-тренинг можно по тел. 75-56-27.